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售后服務(wù)內(nèi)容

完善的售后服務(wù)是星火車品及所有經(jīng)銷商對(duì)每位顧客的首要承諾，

本著“三傾斜”原則，即：制度向顧客傾斜、意識(shí)向顧客傾斜、利益向顧客傾斜；

一切為顧客利益著想，最大限度維護(hù)每位顧客的合法權(quán)益。

星火所有商品均按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)三包政策執(zhí)行，不影響二次銷售的前提下，

常規(guī)商品七天內(nèi)可退可換，專車專用定制商品，

需提供裝車不符圖片或商品存在質(zhì)量瑕疵問(wèn)題，也可退可換。

商品無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，顧客退換產(chǎn)生的來(lái)返運(yùn)費(fèi)由商城承擔(dān)。

商品的售后服務(wù)在當(dāng)?shù)匾延械姆?wù)門店即可完成。

未及之處，雙方友好協(xié)商解決。

售后技術(shù)熱線: 18051066338（朱經(jīng)理）